1、从政府、救授人员等正规渠道了解救助的最新动态与信息；

2、选择救援人员安排的避难场所，尽管条件有限也不要盲目躲避在危险区城的房屋里；

3、灾后困境下多理解、多谅解，免生冲突，才能保护自己和大家的利益；

4、尽量按时吃饭，饮水充足，不要以自己平素的好恶挑拣食物；

5、注意保暖，特别是夜间；

6、如果您有慢性病，请不要忘记按时服药；

7、注意卫生，要保证食物、饮用水和手的清洁，特别注意预防疾病的传播；

8、在可能的情况下和家里人通话，让他们知道您很安全，同时感受他们的关心；

9、在集中场所安置的群众不要总是坐、躺、站在同一个位置，争取就近活动身体，一天坚持6次以上最好；

10、管好自己的钱物，避免因钱物丢失引起连带损失使心情更为恶劣；

11、尝试着对周围和您一样避难的人微笑一下或说句鼓励的话，简单沟通会增强您的安全感；

12、若您察觉自己有明显情绪异常，或发现他人有异常举动，请尽快到医疗站咨询或寻求相关人员的帮助。 

三不要：

少埋怨，相互帮；

有矛盾，化解它；

鼓勇气，树信心；

平安日，早回家。

重大灾难中的救助人员，常常直面灾难的惨状。救灾过程中遇到的困难、连续高强度的工作、对生还者及创伤者的同情，均会影响救助者的心理状态，产生身心反应，甚至出现极度身心疲惫和情感枯竭等表现。为了更好地帮助其他受灾者，救助人员务必关注自己的身心状况并及时进行自我调适。

帮助他人时

1、注意休息，劳逸结合；

2、与家人和朋友保持联系；

3、适当的放松和娱乐；

4、聆听和感受受灾人员的遭遇时，时刻不要忘记自己是救助者。

遭遇挫折时

1、正向的自我对话对自己说：“我做得很好”；

2、不要过度自责，告诉自己“我已经尽力了”、“没有人是万能的”；

3、在每天工作结束时，用几分钟和同事谈一谈今天的想法和感觉，不让糟糕的心情过夜；

4、尽量按时就餐，及时补水及热量；

5、感到压力令人透不过气时，通过呼吸节奏调适心情，深呼吸、闭气，之后用力呼气。

省卫生健康委在积石山县人民医院、临夏州人民医院、临夏州中医院均设有心理援助组，如有需要可以前往。

也可拨打24小时心理援助热线：12320（甘肃省卫生服务热线）或12355（共青团甘肃省委青少年服务台）。