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早、快、准、细是流调工作的总原则，“接到指令后30分钟需要核对基本信息，2小时要到达现场，4小时要提供出核心信息，24小时要出具完整的首次流调报告。”这是甘肃省疫情防控办公室对基层疾控流调队的工作任务时间表。作为疫情防控中最迫切的环节，流调快一秒，疫情扩散的风险就会减一分，秦安疾控中心的流调队员都是24小时待命，不分昼夜在第一时间奔赴现场。 

中心流调队共有18人，其中具有高级职称人员1人，副高级职称人员3人，中级职称人员14人，是一支“高、精、专”的流调队伍。做为我县疫情防控的“侦察兵”，他们被分成流调协查和流调处置两个大组。每当捕捉到预警信息时，协查组的同事会先做信息筛选，将需要重点关注的信息推送给处置组，在接到处置指令后，中心流调总负责人会先召集大家，分析疫情信息、强调流调重点，然后快速布置各自的任务。处置组的队员们在接到任务后，一般会采取现场流调、电话流调、科技流调和大数据流调等手段，必要时会请求公安、工信以及社区和村委会给予支持，通过这些渠道在规定时间内获取信息，再具体排列分析与之相应的时间、地点、事件，从中筛查出有价值的信息，经过综合研判，最后形成初次流调报告上报。后续随着流调的深入，还需要多次补充流调信息，负责跟进重点人员的管控。一般大数据筛查结果是晚上出来，队员们工作最忙的时间点是从夜间10点一直到第二天凌晨3、4点，由于疫情的反复和不确定性，中心流调队的大部分队员已经40多天没有回家了。

在疫情防控工作中，秦安疾控中心流调队的工作是多点、多线作战，他们在协查中突出一个“早”字，在处置上突出一个“细”字，在风险研判上突出一个“准”字。这其中最重要一环是要对流调对象的前14天，特别是前4天的所有活动轨迹、所涉及的风险点位和风险人群进行详细调查，时间、空间跨度非常大。在接到电话后，流调对象往往会出现情绪不稳定的情况，对流调工作的配合度不是很高，这时流调队员们又会化身成“心理疏导者”，安抚情绪、利用专业知识帮助其回忆，保证所提供的信息细致、完整。因为他们知道，只有流调准确，才能科学地进行疫情防控，才能为全县疫情防控“打早”、“打小”提供科学、精准的依据。 

在这里，中心流调队提示大家：扫码登记是流调溯源非常有效的载体和手段，请广大居民出入公共场合和密闭空间时，积极配合扫码登记！如果接到了核查电话，请耐心倾听，仔细回忆，如实提供！多一分理解与支持，大家一起并肩携手、胜利的曙光就会展现。